Gizlilik Politikası

1. Bilgi Toplama

İki tür veri topluyoruz:

1.1. Kişisel Bilgiler

Bu, doğrudan bize sağladığınız verileri içerir. Şunları kapsayabilir:

• Kayıt sırasında veya hizmetlere abone olurken sağladığınız e-posta adresi ve telefon numarası gibi adınız ve iletişim bilgileriniz.
• Hizmetlerin ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli olan ödeme bilgileri (varsa).

1.2. Teknik Veriler

Web sitemizle etkileşime girdiğinizde bilgileri otomatik olarak da topluyoruz. Şunları içerebilir:

• Web sitemize eriştiğiniz IP adresi, konum, cihaz türü ve tarayıcı.
• Göz atma ve tıklama geçmişi, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve içerikle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkındaki bilgiler.
• Tercihlerinizi hatırlamak ve web sitesinin kullanımını kolaylaştırmak için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız tüm veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

2.1. Kullanıcı Desteği

• Kişisel verileriniz hesabınızı oluşturmamıza, size bildirimler göndermemize ve hizmetlerimizle ilgili destek sağlamamıza olanak tanır.

2.2. Web Sitesi Performansının İyileştirilmesi

• Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve kalitelerini artırmak için sitedeki eylemlerinizle ilgili verileri analiz ederiz. Bu, web sitesi işlevselliğini optimize etmemize ve sizin için daha kullanıcı dostu hale getirmemize yardımcı olur.

2.3. Pazarlama Amaçları

• Onayınız doğrultusunda, ilginizi çekebilecek haberler, özel teklifler ve promosyonlar hakkında size bilgi gönderebiliriz. Hesap ayarlarınızı düzenleyerek veya e-postalardaki talimatları izleyerek bu tür iletişimlerden her zaman vazgeçebilirsiniz.

3. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

Verilerinizi korumak önceliğimizdir. Güvenliğini sağlamak için önlemler alıyoruz:

3.1. Teknik Önlemler

• Sunucularımızda iletilen ve saklanan bilgileri korumak için veri şifreleme ve diğer modern teknolojileri kullanıyoruz.
• Tüm verileriniz, erişimi kısıtlı güvenli sunucularda saklanır. Yalnızca görevlerini yerine getirmek için bu verilere ihtiyaç duyan çalışanların erişimi vardır.

3.2. Organizasyonel Önlemler

• Düzenli güvenlik denetimleri, erişim kontrolü ve personelin güvenlik konularında eğitilmesi standart prosedürlerimizin bir parçasıdir.

4. Üçüncü Şahıslarla Veri Paylaşımı

Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve aşağıdaki durumlar haricinde kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt ediyoruz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Verilerinizi barındırma, ödeme işleme ve analiz gibi konularda bize hizmet sağlayan şirketlerle paylaşabiliriz. Bu şirketler verilerinizi başka hiçbir amaçla kullanmamakla yükümlüdür.

4.2. Yasal Gereklilikler

• Yasaların gerektirmesi durumunda, örneğin kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine verilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca hizmet sağlamak veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bu sürenin ardından verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuza dair bilgi talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Verileriniz yanlışsa, düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı: Hizmet sunumu için artık ihtiyaç duyulmaması halinde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz Etme Hakkı: Verilerinizin pazarlama amaçlarıyla kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için web sitesinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Yasadaki veya süreçlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında her zaman bilgi sahibi olmanız için web sitesi veya e-posta aracılığıyla sizi herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz.